● 商品將於購買成功後7個工作天出貨完畢，遇假期順延，出貨後配送約有2~3天工作日，恕無法指定送達時間。
● 本優惠採冷凍配送，不適用離島、外島地區，且不另提供自取服務，不同訂單無法合併寄送。
● 購物皆享7天(含例假日)鑑賞期，退回之商品必須是回復原狀且包裝完整，退貨之運費由店家負責。
● 若低溫商品於運送過程失溫變質，或於商品送達時即有瑕疵、毀損、品項或數量錯誤等情形，請維持商品配送時原狀且拍照或錄影記錄後，將商品妥善完整保存於原配送之溫層中。請務必於「貨到後24小時內」與客服反映，逾期或未妥善保存導致商品失溫受損，恕不受理退貨。
● 若商品因消費者不當保存，致商品失溫、變質，或商品非全新狀態（包裝已拆封、毀損、缺漏），將影響退貨權益或負擔相關費用。
