•商品將於購買成功後2個工作天出貨完畢,遇假期順延,出貨後配送約有2~3天工作日,恕無法指定送達時間
•本優惠採低溫配送,不適用離島、外島地區,且不另提供自取服務,不同訂單無法合併寄送
•若低溫商品於運送過程失溫變質,或於商品送達時即有瑕疵、毀損、品項或數量錯誤等情形,請維持商品配送時原狀且拍照或錄影記錄後,將商品妥善完整保存於原配送之溫層中。請務必於「貨到後24小時內」與客服反映,逾期或未妥善保存導致商品失溫受損,恕不受理退貨
•本商品享7天(含例假日)鑑賞期,退回之商品必須以原配送之溫層保存且包裝完整未拆封(包含原外箱、內包裝、贈品、附隨文件等)狀態,退貨之運費由店家負責,詳見「退貨說明」
•若商品因消費者不當保存,致商品失溫、變質,或商品非全新狀態(包裝已拆封、毀損、缺漏),將影響退貨權益或負擔相關費用